Категории Общество

Донской регион вошёл в тройку лучших среди регионов страны по показателю защищенности потребительских прав

Донской регион вошёл в тройку лучших среди регионов страны по показателю защищенности потребительских прав

Расширенное заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей, проходившее в Ростове-на-Дону 14 марта было приурочено к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей и к профессиональному празднику работников жилищно-коммунального хозяйства и бытового обслуживания населения.

– В преддверии Всемирного дня защиты потребителей хочу сразу же сообщить приятную новость о том, что Ростовская область поднялась в общероссийском рейтинге по этому показателю с пятого на третье место. Таковы результаты рейтинга общественной организации «Объединение потребителей России», который проводится раз в два года. Эти данные были озвучены на днях в Совете Федерации Федерального Собрания России, – сообщил, открывая заседание, заместитель главы Ростовской области Виктор Гончаров, – Эта оценка свидетельствует об эффективности принимаемых в Ростовской области мер по обеспечению защиты прав потребителей.

Программы, направленные на защиту прав потребителей, действуют в донском регионе с 2008 года. Осуществляемая в соответствии с ними работа носит системный характер. В каждом из городов и районов области созданы структурные подразделения администраций по защите прав потребителей. Специалисты отделов потребительского рынка и защиты прав потребителей регулярно проводят личные приёмы и консультирование граждан, при необходимости оказывают помощь в составлении претензий и подготовке исковых заявлений в суд. Большое значение имеет и проведение просветительской работы среди населения. В Новочеркасске уже стал традиционным конкурс «На защите своих прав», который проводится в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей. В нём участвуют горожане разных возрастов. Основной задачей, которую ставят перед собой его организаторы, остаётся правовое просвещение граждан, помощь в решении спорных вопросов, а также пропаганда выбора продукции региональных производителей, работающих под брендом «Сделано на Дону».

Заместитель директора департамента потребительского рынка Ростовской области Наталья Багрянова отметила, что «…кроме того, потребители могут получить консультацию по телефону «горячей линии» и с помощью сервисов и разделов сайта департамента потребрынка Ростовской области. Международная федерация потребительских организаций уже третий год подряд определяет, что цифровые технологии формируют тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, и в этом году он пройдет под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

Стремительное развитие технологий приводит не только к улучшениям, но и к тому, что появляются новые вызовы, связанные с необходимостью обеспечения безопасности пользователей и недопущения различных утечек информации.

Работники сферы бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства, профессиональный праздник которых состоится 17 марта, также нацелены на удовлетворение потребностей населения в различных видах услуг. Сегодня бытовое обслуживание населения – сфера, в которой занято более 47 тысяч человек. По статистике на начало 2019 года в Ростовской области бытовые услуги населению оказывают более 16 тысяч объектов.

Лучшие работники отрасли получили почётные грамоты и благодарственные письма.

– Нет другой такой отрасли, которая была бы так же тесно связана с обеспечением комфортных условий проживания и повышением качества жизни, – отметил Виктор Гончаров. – Благополучие потребителей во многом зависит от устойчивости и надежности этой сферы, от профессионализма и ответственности работающих в ней людей.

Донской регион вошёл в тройку лучших среди регионов страны по показателю защищенности потребительских прав
Виктор Гончаров вручил награды лучшим работникам сферы бытового обслуживания

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *